- Как вы контролируете строительство домов?

Практически на каждый дом я выезжаю лично. По мере возможности. Либо мастер выезжает. В каждой бригаде есть бригадир, который научен контролировать и проверять качество, он постоянно видит все, что происходит. Он, конечно, также принимает участие в строительстве, но в том числе и осуществляет контроль.

 - Может быть сейчас в целях экономии внутри ламелей клееного бруса начали запихивать гнилье?

У нас такое невозможно и недопустимо. Надо начинать с себя и если мы так будем относиться к клиенту, то клиент к нам не пойдет. А люди к нам очень часто обращаются по рекомендациям и сарафанному радио. Да, может мы не такая крутая компания, как московские, но качество у нас от этого не хромает. Мы находимся на земле, грубо говоря в лесу, где происходит заготовка леса и отбираем лес непосредственно здесь. 

Завтра планирую командировку в Московскую область по стройплощадкам. На каждую выделяю по дню времени и полностью с бригадиром делаем обход, решаем все вопросы по месту. Если возникают вопросы с заказчиком, то приглашаем его и вместе решаем, определяемся с вариантами.

Мы идем навстречу каждому человеку вне зависимости от того за 1 млн руб дом или за 10 миллионов.

Одинаково уважительно относимся к каждому нашему клиенту!